:) Nem kötelező vonattal utazni. Juj, de okos. Ha ezt megfogadják az utasok, akkor ő mit fog csinálni? Mert ha nincs utas, akkor neki sem lesz munkája... Vannak még primitív emberek a vasutasok között is.

Nem értem, hogy mikor fog rájönni a MÁV vezetés, hogy egy szolgáltatónak nem ügyfélgyűlölőnek, hanem ügyfélbarátnak kellene lennie, az utasokkal meg pláne, hiszen kétszeresen támogatják a MÁV-ot: igen, adófizetőként és utasként is.

Ha befásult a kaller, vagy büdös a munka, akkor nem muszáj ott dolgozni, az ilyen panaszt ki kell vizsgálni, és lépni kell, hogy a MÁV szerint az utassértegetés normális dolog (itt a levélíró leírja, hogy nem provokálta a kallert, ellenkezőleg.)

A MÁV mikor tér át ügyfélközpontú gondolkodásra? 2008-ban itt tartani azért szégyen.

Harmadik bekezdés kicsit össze-vissza lett, tehát:

Ha befásult a kaller, vagy büdös a munka, akkor nem muszáj ott dolgozni. Az ilyen panaszt ki kell vizsgálni, és lépni kell.
A MÁV szerint az utassértegetés normális dolog? (itt a levélíró leírja, hogy nem provokálta a kallert, ellenkezőleg.)

Hülye, hülyébb, leghülyébb... Postás, rendőr, vasutas.

Azt hiszem ennél többet nem lehet hozzáfűzni...

Ezt írja meg a Máv-nak is!

Vic_ 2008.02.15. 13:47:51
Nyugi a feljelentés elment a MÁV-Start felé is. (Nem az ügyfélszolgálaton keresztül)
Már az illetékesek előtt van a dolog.

Az a helyzet, hogy törvény adta kötelessége lenne dolgozni, és nem lógni mások pénzéből, de az nem jut eszébe

Perszeeeee! Aki ezt a kis mesét benyeli az még sosem utazott vonaton. Ilyen tutira nem történt és nem is fog

és még ezeknek fizetés emelés? a Lófaszt!---a Primitiv Gaskó is rábaszik hiába szopja az Orbán faszát!---

AAAKK, hát barátom te egy hülye vagy. Nekem egy seggfej kaller azt kezdte el magyarázni, hogy a jegyvásárlással a máv és köztem egy szerződés jött létre, ami rám kötelezettséget ró, bla-bla-bla, mindezt azért, mert le akart szállítani egy gyereket a vonatról, mert nem volt diákigazolványa, én meg szóltam, hogy nem kéne. Na az a faszi is vagy háromszor visszajött hozzám okoskodni. Alig tudtam elhessegetni, az volt a szerencséje, hogy nem volt agresszív, mert akkor lehessegettem volna a vonatról.

Ahogy manapság a dolgok mennek a kalauznak igaza volt. Neki csak jó, ha nincs utas. Akkor még ennyit sem kell dolgoznia, kirúgni meg nem fogják, annyira erős a szakszervezet...
MÁV- Melegedő Ábrándozó Világfiaknak...

Szerintem meg jól szájon csapni a kallert és kész, meg az összes VDSZSZ-est is.

Én is ezen a vonaton utaztam és a mi kocsinkban is előadta magát ez a kaller. Senki sem kérdezte de gunyorosan mondta a magáét. Mintha krumpliszsákokat szállított volna a vonat. Sajnos ott senki sem szólt be neki...

Viccből átülhettél volna egy másik kabinba. A többiek jót nevettek volna a kalauz arckifejezésén, mikor üvöltözés közben rájön, hogy már nem is vagy ott:)

Hát tanár úr, lazán szórod a primitív jelzőt. Valahogyan különös kapcsolatot vélek felfedezni közted és e között a szó között. Mi lehet az oka?

Wind ..netalán te is Orbán nyaló vagy? érthető:)))

köcsög kallerba politika...
AAAKK 2008.02.15. 14:12:06
és a kocsik is tiszták ugye?:P

pls a politikai csatarozast hagyjuk!

jah...de a szemétláda Gaskó behozta a politikát a Máv sztrájkba---elment előbb konzultáli a " gonosz törpéhez":)))

Gyermekeim, én a legutóbbi sztrájk óta (amiben ugye a kalauzok igen nagy arányban részt vettek) csak akkor kezdem el elővenni a bérletemet, ha már odaért mellém a jegyvizsgáló, kérte a jegyet, és ekkor is a lehető leglassabb mozdulatokkal nyitom ki a táskám, húzom el a cipzárat a megfelelő zseben, veszem ki a bérletet a zsebből és fordítom felé. Kicsit én is feltartom őket, bár sajnos nem annyira, mint amennyire feltartottak ők a sztrájkjukkal (csigalassú buszozás, kényszerszabadság, Pestre meg visszacuccolás).

Kinyalhatják.

azt hiszem ismerem az emberünket, a magánéletben is ugyanilyen utolsó paraszt, és mivel állandóan bratyizik a kisfőnökökkel, nem hinném, hogy egy panasz elmozdítaná a helyéről.
de nem muszáj lenyelni, egyrészt alkalmazni kell a Sári által említett módszert (így sztrájkveszély idején kicsit feltartani a munkájában, ami mondjuk csak azért kibaszás vele, mert később ülhet le dumcsizni), másrészt ha elég ravasznak érzed magad egy szópárbajhoz, akkor nyugodtan szégyenítsd meg a többi utas előtt (akár az ő stílusában), az a legtutibb fegyver. és nem kell parázni, a legtöbb vasutas nem túl sok szónoki képességgel rendelkezik. :)

Egy "érdekes" idézet:

www.wita.hu/index.php?show=wita&wita=7&comment=339#339

"vendég: sinmester 2008.02.05. 23:37
Mi tudjuk biztosan el fogjuk érni a célunkat,a sok írígy fanyalgó ember pedig elmehet a .....-ba. Hogy megmutassuk igazi bátor,belevaló emberek vagyunk, bebizonyítjuk nektek, hogy akár a jogos fix követelésünket a ténylegesen járó 700.000.Ft.-ot és 10% feletti béremelést is kihajtunk a MÁV--ból. Mi kulcspozícióban vagyunk ,a MÁV hiába fenyegetőzik, fordul bírósághoz, maximum felbosszant bennünket és többet kérünk. A bíróság nem ijeszt meg bármit is határoz, ők nem tudnak vonatot közlekedtetni."

Lófaszt kaptok sinmester!

Majd a Máv kicsit vár..és közli hogy a sztrájk miatt nem tud ennyi dolgozót foglalkoztatni.., mert nincs pénz,....és kibasszák a fő sztrjkolókat!!! hehehehhe
Alig várom:)

tanár úr, mivel úgy érzem számodra a világ egyedül orbánból áll semmi másból, rövidre zárom a beszélgetést. Rajtad kívül senki sem beszél a politikáról, csak a te szádból ömlik a szenny. Ha nem vetted volna észre a primitív jelző halvány érzékeltetése a társalgási stílusodra vonatkozott, nem a politikai hovatartozásodra, ugyanis ez nem az a post, de úgy látom neked ez sem tűnt fel.

tanár úr!

kulturaltabban ha kerhetem, kovetkezonel bann!

WIND, hú de feszengsz te "kistáska":) Hol élsz, nem veszed észre hogy a sivatagon nincs ajtó?:))) halkulj le, egyes leülhetsz:)

elég kulturált volt?:))))))

hat... legyszives ne keverj egy bunko vasutasba politikat, legyen az maszopos, vityas barmilyen. ne egymast nyirjatok. ez nem az a blog.

petya.bacsi:

Vasút akkor is lesz, ha egy lélek sem fog utazni rajta. Most sem lehet bezárni a kihasználatlan vonalakat...

thx georgejr

Nick_007: "sinmester" az origo vasutas cikkeit is kommentálta, szinte ugyanezeket irkálta be. Érdemes elolvasni...

Jó kis metszet a mai nagy Magyar társadalomról. Idegbeteg kaller, kontra idegbeteg utas...

Akiken meg múlnak a dolgok csak röhögnek mindkét oldalon.

Én is kaptam hideget meleget, ennél sokkal rondább stílusban, pedig én dolgoztam a kollégákkal, nem is keveset, hogy elszállítsuk az Utasokat sztrájk alatt is. Sok egyszerű gondolkodású utasnak még az se jutott el tudatáig, hogy ha a vonata bejön az állomásra és onna is indul, akkor itt dolgoznak a vasutasok... talán nem nekünk kéne szószerint ugatni (mert az a stílus amit elengedett nem merítette ki a kommunikáció alapkövetelményeit se). :-(

Kár szítani a feszültséget, van így is elég gond.

Ha igaz a sztori, akkor a kallernek világosan el kell magyarázni, hogy:
- te vagy az utasokért, és nem fordítva
- pénzügyileg ő van minden adófizetőért, mert mi toljuk be indirekte a MÁV-ba annyi lóvét
- ugye aki MÁV-al utazik, az 2x fizet: jegyet és adót.
Nem is értem Magyarországon miért nem rúgják ki az ilyen semmittevőket.

"Mi kulcspozícióban vagyunk ,a MÁV hiába fenyegetőzik, fordul bírósághoz, maximum felbosszant bennünket és többet kérünk. A bíróság nem ijeszt meg bármit is határoz, ők nem tudnak vonatot közlekedtetni."

Ezt a légiirányítók elmondhatták anno, de nem hiszem, hogy a máv-nál lennének ilyen kritikus szakmák.. Sok a munkanélküli, nem lenne nehéz új mozdonyvezetőket vagy kalauzokat kiképezni.
sinmester meglepődne, ha megtudná, hogy mennyivel többet kellett egy bírónak tanulnia:)

Kamera. Jútyúb. Link. Mi röhögünk, MÁV meg ég. Röviden.

Kangörény_ 2008.02.15. 14:23:59
ez merrefelé történt?
csak mert ismerek egy ilyen kalauzt, és éppen azon vagyok, hogy kicsináljam

Tatabánya-Budapest vonal, szemüveges öreg mitugrász.

Volt szerencsém múlt hétvégén kipróbálni a Holland Államvasutak-at. Amsterdam-Zaandvoort aan zee közt, retúr.
A folyamat:

1.) Szálláson reggel kitaláltuk, hogy tengerpartra megyünk. Mivel menjünk..? Hát vonattal! Szállásról irány a buszmegálló (ahol egész amszterdam tömegközlekedése érthetően ábrázolva vagyon), Vredenhof állomáson 21-es buszra felugrik 12:30-kor 12 perc alatt Centraal Station állomásnál leszállás. 12:45-kor a pályaudvaron odajött hozzánk egy kékruhás-pirossapkás vasutas, hogy segíthet-e. Mondom, mit szeretnék, eligazit, hogy vagy automatából vagy pénztárból vehetek jegyet, de ő a pénztárt javasolja nekem, mert ott további felvilágosítást is adnak, igaz, a személyes vásárlás miatt fél euróval drágább lesz a jegy. Ok, irány a pénztár.
12:45, belépéskor sorszámot húzunk, és kb 2 perc várakozás után a kezemben volt a 4 db retúrjegy 40€-ért. Közben a jegyárus elmondta, hogy visszafelé 17:45 -kor jön a vonat, de azért felirja nekem egy papirra az időt meg a vágányszámot is (17:45, 2A) a biztonság kedvéért mig kinyomtatja a jegyet. Köszönjük, hogy minket választott, jó utat!
12:55-kor már a vágányunk mellett voltunk.
13:00-beállt a szerelvény, ami kétszintes kocsikból állt. Nyilván az emeletre ültünk. ;) Kellemesen fűtött (nem krematórium, vagy fagyasztó hőfokú), kellemesen tiszta vagonok, mily meglepő.
13:15-kor halálpontosan elindultunk, és mi turistaként érdeklődve vártuk a kalauzt.... Sem az első, sem a második, sem a harmadik megállóig nem jelent meg a kaller, de ugy tűnt senkinek nem is hiányzik, rajtunk kívül.
17:35kor megérezett a zaandvoort-i pályaudvarra a retúr-járatunk. Két darab mozdonyvezető csóka kiszállt öltönyben, nyakkendőben a vezetőfülkéből, kényelmesen átsétáltak a vonat másik végébe, és
17:45-kor halálpontosan elindultunk visszafelé. És bármily meglepő, visszafelé sem találkoztunk a kalauzzal...

Mondanom sem kell, hogy nem láttam felesleges léhűtőket egyik pályaudvaron sem, akik csak a mi pénzünkből fenntartott Máv alkalmazottaiként csak lopják a pénzünket.

Már kifelé tartva a Centraal Station-ból a fantasztikus tengerparti délután után, találkoztunk azzal az emberkével, aki útbaigazitott minket a jegyvásárlás előtt... Ránkmosolygott, és egy kedves mondattal üdvözölt minket!"I hope you guys had fun at the seaside!"

Szeretném megkérdezni, hogy a MÁV mikor fogja elérni ezt a szintet? Ahol a máv alkalmazott nem hangerőve próbál magyarázni a turistának, hanem egy világnyelvet használva? Ahol kalauz nélkül is természetes, hogy megvesszük a jegyet, hiszen abból lehet kultúrált körülményeket teremteni a vasúton?

Sajnos nagyon messze vagyunk ettől még.

Kangörény_ 2008.02.15. 16:44:26
Tatabánya-Budapest vonal, szemüveges öreg mitugrász.
akkor nem, a mienk egy fiatal puhapöcs gyerek
az a baj az ilyen kallerokkal, hogy a vizsgákon átmennek, így a főnökeik tehetetlenek, a kedves utas meg nem írja meg a panaszkönyvet
meg kell írni a panaszkönyvet, és nem csak a észrevétel@-ra, hanem kell levelet küldeni a területileg illetékes startos csomópontra is, minden panaszt! nem csak azt, ha igaztalanul büntet, hanem a kifogásolható hangnemet is

"Ahol kalauz nélkül is természetes, hogy megvesszük a jegyet, hiszen abból lehet kultúrált körülményeket teremteni a vasúton?"
Nem tudom, hogy van ez a hollandoknál, de tavaly május elején jártam ott, és találkoztam kalauzzal (bár nem mindegyik vonaton). Szóval azért nem felejtették el ők sem ezt az intézményt, bár tényleg úgy tűnik, hogy nincs mindenhol.
Sőt olyan is volt, hogy Rotterdamban a vonatra való felszállás előtt, az aluljáróból a vágányhoz vezető lépcső alján kérték a jegy felmutatását, természetesen udvariasan és mosolyogva.
Megjegyzem, kalauz nálküli vonat nálunk is létezik, tessék kipróbálni Szombathely és Kőszeg között!

Szép napot kívánok a vonatra várakozóknak s az utasoknak:) Az biztosnak látszik hogy a kalauzfőiskolán nincs pszihológia vizsga... Nekem a MÁV "csak" azért van a bögyömben, mert a világon nem hallani olyanról, hogy egy állami vállalat, amelyik (nem) kevés pénzért vállal szolgáltatást, ilyen irdatlan pénzeket kap még pluszban mint az elmúlt cca. 20 évben. Ha a sztrájk naponta 200 millába kerül, ezt akár meg is fordíthatom - naponta (ha dolgozik) 200 millát termel? Az is megfordult a fejemben, hogy talán direktbe megy a dolog - tegyük csak még jobban tönkre, aztán feccöljünk bele egy irdatlan nagy zsák pénzt, majd privatizáljuk. A kis gonosz pedig Gaskót kinevezi newBaross-nak. Csakhogy ahhoz fel kellene ám nőni... Nem cm-ben gondolom, hanem a feladathoz kellene felnőni. Valamelyik "igazmondó" politikust beállítani vezérnek, elvégre ők mindenhez értenek. Jó, hagyom a politikát, de a fejétől bűzlik...
Köszönöm a türelmet.

Sajnos vágtam volna pofán. Ha igaz.

Nekem a holland vasutak jobban tetszik, bár még nem próbáltam. De a Virgin Train se volt rossz Angliában. A kocsi kissé szűk volt, cserébe repesztettünk legalább kétszázzal.

Nem tudom miért nem lehet az ilyen akciókat videóra venni? Egy utitársat előre megkérni, hogy ugyanmáá videózza le az esetet "véletlenül"... aztán mehetne a Retek Klub híradójába, közvetlenül a Gaskó-riport elé. ;

TIPP: legközelebb sétálj a balfék után...És ha vkitől csúszót fogad el, nem ellenőrzi a jegyét, stb. akkor köhécselj jó hangosan. Egy idő után csak kényelmetlenül fogja magát érezni.
MÁSIK TIPP: kérd el a telepállomás számát, jelentsd be és reméld, h egyszer felelősségre vonják.
MÉG EGY TIPP: Verd meg. Tanu ne legyen, meg sérülés se. De nem lesz ilyen nagy szája.

ha megveri a kallert az utas akkor nem fog külömbözni tőle semmiben.
panaszkönyv és bejelentés.
de azt azonnal.
az ilyenek miatt van rossz híre a vasútnak.
(leszámítva a kocsik állapotát)